Widerrufsrecht

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Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen zu.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei folgenden Verträgen:

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– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbrauchern maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da alle Produkte in unserem Shop erst nach Bestellung individuell gefertigt werden (Print-on-Demand über unseren Produktionspartner) und nicht wiederverkaufbar sind, ist das Widerrufsrecht nach dieser gesetzlichen Regelung ausgeschlossen.

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Ein Widerruf oder eine Rücksendung aufgrund von Nichtgefallen, falscher Größe oder ähnlichen Gründen ist daher nicht möglich.
Bitte prüfe daher vor dem Kauf sorgfältig die in der Produktbeschreibung angegebenen Größen- und Maßtabellen.

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Reklamation fehlerhafter oder beschädigter Ware

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Unabhängig vom Ausschluss des Widerrufsrechts bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen.
Sollte ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch produziert worden sein, erhältst du selbstverständlich kostenfreien Ersatz.

In diesem Fall kontaktiere uns bitte vor einer Rücksendung per E-Mail unter:
📧 info@magaskawe.de

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Wir prüfen den Fall gemeinsam mit unserem Produktionspartner und leiten den Reklamationsprozess ein.
Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du eine Retourennummer sowie Anweisungen für den Austausch oder die Ersatzlieferung. Weitere Infos findest du unter unseren Rückgabe&Versandregeln und in unseren AGBs.

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Hinweis zum Umweltschutz

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Da wir ausschließlich auf Bestellung produzieren, vermeiden wir Überproduktion und unnötige Retouren.
Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, freuen wir uns, wenn du es an ein Kinderheim oder eine soziale Einrichtung spendest – das ist dann deine gute Tat des Monats. 🌱